Employee Relations Coordinator (Project Hire) na DISNEY Skip Navigation
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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Employee Relations Coordinator (Project Hire)

Candidate-se agora mesmo! Candidatar-se depois Job ID 962006BR Local Orlando, Flórida, Estados Unidos / Lake Buena Vista, Flórida, Estados Unidos / Anaheim, Califórnia, Estados Unidos Empresa Disney Parks, Experiences and Products Data da publicação 25/04/2022 Tipo de trabalho flexível Presencial

- Esta função é considerada presencial, o que significa que o funcionário trabalhará de um local designado pela Empresa continuamente.

Descrição do cargo:

This role will perform Employee Relations Coordinator related duties which include being the initial point of contact for employee inquiries and provide on-site office support for the team.

Responsabilidades:

Overall, the incumbent will help with:
  • Review, summarize, and enter accommodations\\ER inquiries into the department’s case management system.
  • Partner closely with Accommodations Case Advocates and ER Managers to support detailed analysis of accommodation requests or ER inquiries.
  • Support Accommodations Case Advocates and ER Managers in identifying themes among cases and inquiries.
  • Provide consultation and guidance to employees and leaders on behalf of Accommodations Case Advocates and ER Managers.
  • Help promote knowledge, understanding, and compliance regarding accommodations practices, company policy and relevant employment laws through interactions with business leaders.
  • Provide office support to include:
    • In-person engagement with employees regarding workplace concerns or request an accommodation.
    • Receiving, directing and relaying phone calls.
    • Managing Outlook Mailboxes and answering or directing emails accordingly.
    • Organize complex meetings and maintain agendas.
    • Assist with maintaining supply inventory and stocking when necessary.
    • Check physical mailbox, coordinate mailing or shipping needs when necessary.

Qualificações básicas:

  • Minimum of 2-years of experience in human resources, hospitality, call center or equivalent relevant experience.
  • Demonstrated strong verbal, written and listening communication skills.
  • Strong consulting and client service skills.
  • Ability to manage competing, high-priority demands; prioritizing workload, managing projects and multiple responsibilities against strict deadlines.
  • Ability to work independently and be part of a team environment while developing highly effective and valued professional relationships with peers, colleagues, and cross-functional teams.
  • Demonstrated problem solving and decision making skills.
  • Demonstrated ability to exercise good judgment and to handle highly confidential and sensitive information.
  • Ability to effectively leverage resources.
  • Computer skills - Adobe and the Microsoft suite of products (Outlook, Access, Excel, Word, and PowerPoint).

Qualificações desejadas:

  • Proven knowledge and understanding of the WDP&R policies and procedures.
  • Knowledge of employee relations, federal and state laws / regulations (including but not limited to Title VII, ADA, ADAAA and FMLA).
  • Bilingual Spanish speaking/writing
  • Experience working with any the following systems: SAP, SharePoint, Intuit QuickBase, ERMS, HMS, Hummingbird, Performance Connection, Disney Development Connection, Kenexa.


Sobre Disney Parks, Experiences and Products:

O segmento Disney Parks, Experiences and Products da Disney engloba os icônicos núcleos de viagens e lazer da Disney seis resorts nos Estados Unidos, Europa e Ásia, um cruzeiro de primeira categoria, um popular programa de propriedade de férias e um premiado passeio de aventura familiar guiado. As operações globais de produtos de consumo da Disney incluem o segmento líder mundial de licenciamento de brinquedos, vestuário, artigos domésticos, jogos digitais e aplicativos; a maior editora infantil do mundo; unidades de Disney Store em todo o mundo e a plataforma de comércio eletrônico, shopDisney.

Sobre The Walt Disney Company:

A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma empresa líder em mídia e entretenimento familiar diversificado e internacional que atua nos seguintes segmentos de negócios: redes de mídia, parques e resorts, entretenimento de estúdio, produtos ao consumidor e mídia interativa. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.

Esta vaga é oferecida junto à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Parks, Experiences and Products.

Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. é um empregador que dá oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, orientação sexual, identidade de gênero, necessidade especial ou status de veterano protegido. A Disney promove uma cultura de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo de rápidas mudanças.

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  • Recursos Humanos, Orlando, Flórida, Estados UnidosRemover
  • Recursos Humanos, Lake Buena Vista, Flórida, Estados UnidosRemover
  • Recursos Humanos, Anaheim, Califórnia, Estados UnidosRemover