Marketing Automation & Messaging Operations Manager
Candidate-se agora mesmo! Candidatar-se depois Job ID 10138958 Local Nova Iorque, Nova Iorque, Estados Unidos Empresa ESPN Data da publicação 24/12/2025Descrição do cargo:
The Product Marketing & Subscriber Strategy team builds DTC strategies and testing roadmaps that drive growth, engagement, and business results across subscription types. With a focus on optimizing the fan experience across touchpoints, from Marketing Landing Pages through upselling and cancellation flows, building loyal fans who understand the value proposition and stay subscribers. We understand the DTC business and effectively communicate and steer priorities through strategic and targeted marketing efforts.
The Marketing Automation & Messaging Operations Manager will be responsible for Braze all support related to journey building, focused on email, in-app, and other messaging channels. The ideal candidate will have a strong background in operations, experience in Braze or other CRM platforms and digital marketing, with a proven track record of improving CRM messaging goals and KPIs. This position is based in New York, NY and is a 1-year project based role.
Responsibilities:
- Manage and work through requests for Braze messaging from both CRM and Product Marketing teams.
- Partner across team to launch, maintain and evaluate A/B tests
- Assist in all reporting and analytics for messaging
- Monitor and analyze performance metrics to identify areas for improvement.
- Work with Operations team to build out best practices
Required Qualifications:
- Minimum of 3 years of experience in operations or digital marketing, with a focus on working in CMS tolls for Braze
- Proven track record of developing and executing successful marketing strategies that drive business growth.
- Strong analytical skills and experience with web analytics tools.
- Excellent communication and collaboration skills, with the ability to work effectively across cross-functional teams.
- Proven ability to manage multiple projects and meet deadlines.
Required Education:
- Bachelor's degree in Marketing, Communications, Business, or a related field
#ESPNMedia
The hiring range for this position in New York, NY is $110,100.00 to $147,600.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Sobre ESPN:
Trabalhar na ESPN é algo único, pois estamos sempre encontrando novas formas de interagir com os torcedores, de todas as maneiras e em todos os locais nos quais eles interagem com os esportes. Todos os dias, concretizamos realizações inéditas, sempre em uma cultura dinâmica na qual superamos desafios e a nós mesmos. Quando temos acesso à última tecnologia, a ideias revolucionárias e talentos de padrão internacional, cada dia é extraordinário.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Streaming Services LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de ESPN.
Disney Streaming Services LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.