Stage - Assistant(e) chef(fe) d’équipe hôtellerie (F/H/NB)
Candidate-se agora mesmo! Candidatar-se depois Job ID 10099741 Local Marne-la-Vallée, França Empresa Disneyland Paris Data da publicação 26/11/2024Descrição do cargo:
Disneyland® Paris compte sept hôtels thématisés qui contribuent pleinement à l’expérience de nos visiteurs pendant toute la durée de leur séjour.
De 2 à 5 étoiles, nos hôtels regroupent tous les services : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, boutiques, piscines, etc. Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif(ve) aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot.
Vos missions :
Affecté(e) à la réception ou conciergerie de l’un de nos Hôtels Disney vous serez amené(e) à :
Encadrer et animer une équipe opérationnelle : organiser, suivre et contrôler le travail de l’équipe par une présence terrain et un dialogue permanent
Insuffler une motivation quotidienne aux collaborateurs
Assurer le lien et les communications au quotidien avec les différents intervenants opérationnels et supports
Participer à l’optimisation des résultats de l’activité quotidienne et de la qualité de service attendue par nos clients
Assurer la formation et le développement des collaborateurs de l'équipe à l’aide de coachings réguliers et transmettre son savoir-faire technique et comportemental
Garantir et faire respecter les procédures et les standards de qualité : rapidité, prestation d'accueil et qualité de service attendue par les clients
Vos atouts pour ce poste :
Vous préparez un diplôme de niveau Licence/Bachelor ou Master en hôtellerie
Vous parlez couramment français (C2) vous avez un niveau en anglais intermédiaire avancé (B2) et vous parlez une troisième langue européenne à niveau intermédiaire (B1)
Vous maitrisez le Pack Office et idéalement connaissez le logiciel Opera
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe, votre prise d’initiative et vous savez fédérer une équipe
Vous faites preuve de diplomatie afin de gérer différentes situations
Vous êtes conscient(e) qu’une certaine flexibilité horaire est nécessaire pour ce métier, car vous serez amené(e) à travailler en semaine et les weekends, suivant une amplitude horaire maximum allant de 7h00 à minuit
Début du stage entre novembre 2024 et avril 2025, pour une durée de 6 mois !
La différence Disney :
Vous aurez l’opportunité de vous former au contact d’une clientèle internationale, dans un environnement multiculturel
Vous vivrez au quotidien la magie Disney dans un cadre de travail unique en Europe
Vous serez accompagné(e) progressivement sur vos missions et monterez en compétence par le biais d’une intégration solide et de formations adaptées
Quelques avantages de notre entreprise :
Prise en charge à 100% des abonnements de transport domicile/travail
Offre diversifiée de restauration d’entreprise et subvention allouée
Réductions dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney
Un logement à proximité de nos Parcs (sous conditions)
Des accès aux Parcs Disney pour vous et vos proches (sous conditions)
Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A devenir Cast Member et partager une même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney pour nos visiteurs ? Alors Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !
#DLPCAMPUSTL24
Sobre Disneyland Paris:
A Disneyland® Paris é uma empresa onde sonhos realmente se tornam realidade. Aqui, nossos funcionários trabalham no palco ou nos bastidores, em centenas de profissões. Sua missão: oferecer a todos os hóspedes uma inesquecível experiência Disney em nossos dois parques temáticos e em nossos sete hotéis, bem como na Disney Village. A paixão e o entusiasmo de nossas equipes tornaram nossa empresa o destino turístico número um na Europa!
Criar sonhos traz muitas responsabilidades. Para o nosso resort, o desenvolvimento de longo prazo deve se basear em um modelo de turismo sustentável. Assumimos compromissos sociais e ambientais importantes, que buscamos implementar com o envolvimento contínuo de nossos funcionários e partes interessadas.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Euro Disney Associes SAS, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disneyland Paris.