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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Hospitality - Housekeeping Host F/H/NB - CDD/CDI

Candidate-se agora mesmo! Candidatar-se depois Job ID 1033653BR Local Marne-la-Vallée, França Empresa Disneyland Paris Data da publicação 15/09/2022

Descrição do cargo:

Representing the fifth largest hotel hub in France, our 7 theme hotels are an integral part of the guest experience during a stay at Disneyland® Paris. Ranging from 2-star to 5-star, our hotels offer a variety of services: luggage handling, reception, room service, dining options, swimming pools, etc. Anticipating client needs and providing personalized service, paying careful attention to details, we ensure guest satisfaction by striving for service excellence at all times. Your day-to-day responsibilities The Housekeeping department is essential for creating an experience that meets guest expectations. You will join one of the 20- to 40-person teams that contribute to the cleanliness of our 7 hotels.

Responsabilidades:

Your duties will be:
• Participating in cleaning our hotels’ common areas (corridors, lobbies, etc.)
• Cleaning restrooms (toilets, sinks, etc.) and emptying litter bins
• Ensuring that outdoor public areas are clean and tidy
• Using a high pressure washer and floor cleaning machines (internal training is available if necessary)
• Participating in the reception and stocking of deliveries with the help of a forklift
• Delivering costumes or laundry to guests or employees
• Participating in moving furniture and elements of room decoration
• Creating personalised interaction with our guests (parents and children) in relation with the theme of your hotel
• Delivering various guest requests to rooms (additional pillows, infant cot, etc.)
• Orienting guests and improving their experience by offering alternative solutions or advice: you are “the” person who will enhance their stay
• You could be asked, occasionally, to clean rooms or change a bed

Do you have the right profile?
• You are very energetic, cheerful and interested in developing your customer service skills in an international context
• A first work experience is ideal, but not required
• This position requires walking and standing for long periods, intensive use of stairs as well as carrying heavy loads
• You will work both inside and outside in all weather conditions (winter, summer, etc.)
• You speak very good French or English (level B2) as well as intermediate level French or English (B1) and a third European language would be a plus
• You are available to work weekday, weekend, and holiday shifts in the hours between 7 am and 0.30 am

The Disneyland Paris difference
• The opportunity to gain experience in an international context and manage complex situations
• With over 77% occupancy rates in our hotels, every day is a new adventure and there is no such thing as routine
• A chance for professional and personal development thanks to a decentralised management approach
• A comprehensive integration session and intensive on-the-job training cover (nearly!) every eventuality
• And, especially, a chance to work in an exceptional multicultural environment, all concentrated on one site

So… are you ready for a fantastic human adventure?
Come join 16,000 colleagues (Cast Members) who all share one and the same objective: making Disney magic come alive for our 15 million annual guests.
You provide the talent, and we’ll provide the means to make it shine. Apply today!

Weitere Informationen:

These contracts are only for permanent positions 35h/week Monday to Sunday.
The interviews will be held virtually (only) for positions located in Marne-La-Vallée.


Sobre Disneyland Paris:

A Disneyland® Paris é uma empresa onde sonhos realmente se tornam realidade. Aqui, nossos funcionários trabalham no palco ou nos bastidores, em centenas de profissões. Sua missão: oferecer a todos os hóspedes uma inesquecível experiência Disney em nossos dois parques temáticos e em nossos sete hotéis, bem como na Disney Village. A paixão e o entusiasmo de nossas equipes tornaram nossa empresa o destino turístico número um na Europa!

Criar sonhos traz muitas responsabilidades. Para o nosso resort, o desenvolvimento de longo prazo deve se basear em um modelo de turismo sustentável. Assumimos compromissos sociais e ambientais importantes, que buscamos implementar com o envolvimento contínuo de nossos funcionários e partes interessadas.

Sobre The Walt Disney Company:

A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma empresa líder em mídia e entretenimento familiar diversificado e internacional que atua nos seguintes segmentos de negócios: redes de mídia, parques e resorts, entretenimento de estúdio, produtos ao consumidor e mídia interativa. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.

Esta vaga é oferecida junto à EURO DISNEY ASSOCIES SAS, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disneyland Paris.

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  • Hotéis e resorts, Marne-la-Vallée, Ilha de França, FrançaRemover
  • Disneyland Paris, Marne-la-Vallée, Ilha de França, FrançaRemover
  • Housekeeping, Marne-la-Vallée, Ilha de França, FrançaRemover