Resort Call Center Representative - Full Time
Candidate-se agora mesmo! Candidatar-se depois Job ID 913959BR Local Lantau Island, Hong Kong Empresa Hong Kong Disneyland Resort Data da publicação 06/05/2025Descrição do cargo:
Responsabilidades:
- Handle high volume of phone calls, which may be called for different purposes, from our Guest
- Provide one-stop excellent Guest services promptly
- Operate Resort Call Center systems and applications in an accurate and efficient manner
Qualificações básicas:
- Ability to speak fluent Cantonese, English, and Putonghua (Non Chinese speaking candidates are welcome!)
- Ability to reflect a professional image while maintaining Guest privacy
- Ability to perform in a fast-paced and sometimes stressful working environment
- Good team player, self-initiative and strong sense of responsibility
- Full-Time availability is required. This role is Full-Time and requires full availability for any shift, including overnight shifts
Qualificações desejadas:
- Preferably with previous work experience in Hotel, customer services, or tourism industry
- Preferably with tertiary education qualification from Hotel, Hospitality or Tourism Management courses
- Preferably with computer skills and knowledge in Microsoft Office applications (Word, Excel, PowerPoint) and Chinese word processing
Weitere Informationen:
SCHEDULE AVAILABILITYOur Theme Park and Resort Hotels operate 365 days a year. Candidates will need to work shifts according to a roster that is determined by the Company, including shifts on Saturdays, Sundays and Public Holidays.
SUBMITTING YOUR APPLICATION
After clicking “Apply for this job” below, the employment application will open in a new window. Please complete ALL pages of the application in ENGLISH by clicking “Next” on each page, then “Submit” on the final page.
Keyword: hotelexp,hkdlaug,bazaarjob
Sobre Hong Kong Disneyland Resort:
O Hong Kong Disneyland Resort oferece experiências Disney inesquecíveis e culturalmente distintas a visitantes de todas as idades e origens. Repleto de suas estórias e seus personagens Disney favoritos, o Hong Kong Disneyland Resort oferece aos visitantes a oportunidade de explorar oito áreas diferenciadas que abrigam atrações e entretenimento premiados e exclusivos. Complete sua aventura com estadias nos luxuosos hotéis Disney do resort. A magia não termina na nossa porta. Como integrante dedicado da comunidade local que se preocupa profundamente com o bem-estar social, o Hong Kong Disneyland Resort espalha sua magia por meio de programas de serviços comunitários que ajudam famílias necessitadas, aumentam a criatividade entre crianças e famílias, incentivam a proteção do meio ambiente e inspiram uma vida mais saudável.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Hongkong International Theme Parks Limited, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Hong Kong Disneyland Resort.