Associate Specialist, Ticketing Services (Short Term)
Candidate-se agora mesmo! Candidatar-se depois Job ID 10104124 Local Lantau Island, Hong Kong Empresa Hong Kong Disneyland Resort Data da publicação 21/10/2024Descrição do cargo:
Associate Specialist, Ticketing Services
The Associate Specialist, Ticketing Services is responsible for the exciting behind-the-scenes functions that keep the Hong Kong Disneyland Resort operating effectively. This position will focus on Products and price creation, configuration and administration in Ticketing Systems. The incumbent would be expected to be strong attention to details and accuracy, and able to provide deliverables with high quality standards and within the tight schedule.
Responsibilities
As a business analyst to administer the Hong Kong Disneyland (HKDL) ticketing systems (Galaxy) and translate the business requirements for the new Galaxy products to the technical requirements in the Galaxy-related product setup
Create Galaxy-related products (including pricing) accurately and in very short turnaround time according to business requirements
Work closely with different lines of business to transform new sales/product ideas to market and modernize the related processes continuously
Collaborate with teams to ensure pricing accuracy and alignment with company goals, and the related business processes complies with the related requirements, including the regular document preparation for SOX compliance and audit
Perform UAT and end-to-end testing for new product launch and system change
Assist to conduct regular user account control and review
Assist the development and maintenance of guidelines, communications and procedures
Prepare training material and supports to all users at Front of House and Back of House locations
Requirements
Higher Diploma in Business Administration, Computer Science, Information Technology, Tourism, Operation Management, and Industrial Engineering related disciplines
Minimum 2 years’ of relevant experience
Knowledge in hotel and ticketing system would be an advantage
Knowledge in Galaxy, Opera, and Business Objects (BO) are required
Independent, demonstrated strong attention to detail and accuracy
Self-motivated with excellent partnership, interpersonal and communications skills
Strong problem solving skills, with an aptitude for identifying creative solutions
High integrity and uphold confidentiality
Excellent communication skills in written and spoken English and Chinese
Immediately available candidate is strongly preferred
HKProfessional #LI-KY1
Sobre Hong Kong Disneyland Resort:
O Hong Kong Disneyland Resort oferece experiências Disney inesquecíveis e culturalmente distintas a visitantes de todas as idades e origens. Repleto de suas estórias e seus personagens Disney favoritos, o Hong Kong Disneyland Resort oferece aos visitantes a oportunidade de explorar oito áreas diferenciadas que abrigam atrações e entretenimento premiados e exclusivos. Complete sua aventura com estadias nos luxuosos hotéis Disney do resort. A magia não termina na nossa porta. Como integrante dedicado da comunidade local que se preocupa profundamente com o bem-estar social, o Hong Kong Disneyland Resort espalha sua magia por meio de programas de serviços comunitários que ajudam famílias necessitadas, aumentam a criatividade entre crianças e famílias, incentivam a proteção do meio ambiente e inspiram uma vida mais saudável.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à HK International Theme Parks Limited, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Hong Kong Disneyland Resort.