Associate Manager, Marketing (China CRM)
Candidate-se agora mesmo! Candidatar-se depois Job ID 10130084 Local Lantau Island, Hong Kong Empresa Hong Kong Disneyland Resort Data da publicação 26/08/2025Descrição do cargo:
Job Responsibilities:
- Manage and coordinate multi-channel CRM-campaigns (China CRM platforms, SMS and mobile app) to maximize commercial opportunities through collaboration with internal marketing partners, cross-functional teams and external agencies.
- Manage and execute the full lifecycle of multi-channel CRM campaigns, including developing campaign calendars, crafting content strategies and designs, segmenting communications, and implementing personalization techniques to enhance engagement.
- Establish and maintain tracking & reporting mechanisms to evaluate campaign performance, supporting ongoing CRM program & campaign optimization by analyzing key metrics.
- Assess campaign effectiveness using data-driven methodologies, leveraging analytics to identify trends, optimize strategies, and enhance ROI
- Drive CRM initiatives tailored to market objectives, ensuring alignment with business goals.
- Conduct thorough competitive analyses and provide actionable recommendations based on competitive reviews, insights, and industry best practices.
Job requirements:
- Bachelor’s degree or equivalent Business, Management or Marketing
- At least 5 years of relevant marketing experience in China CRM, project management, mobile app communication and content
- Excellent organizational, interpersonal, copywriting and communication skill
- Proficiency in CRM campaign performance tracking and reporting
- Experience with CDP platforms is a plus
- Strong analytical and problem-solving skills
- Hands-on experience managing CRM campaigns on major social platforms in China and mobile app
- Fluent written and spoken English, Chinese, Mandarin
HKProfessional #LI-AI1
Sobre Hong Kong Disneyland Resort:
O Hong Kong Disneyland Resort oferece experiências Disney inesquecíveis e culturalmente distintas a visitantes de todas as idades e origens. Repleto de suas estórias e seus personagens Disney favoritos, o Hong Kong Disneyland Resort oferece aos visitantes a oportunidade de explorar oito áreas diferenciadas que abrigam atrações e entretenimento premiados e exclusivos. Complete sua aventura com estadias nos luxuosos hotéis Disney do resort. A magia não termina na nossa porta. Como integrante dedicado da comunidade local que se preocupa profundamente com o bem-estar social, o Hong Kong Disneyland Resort espalha sua magia por meio de programas de serviços comunitários que ajudam famílias necessitadas, aumentam a criatividade entre crianças e famílias, incentivam a proteção do meio ambiente e inspiram uma vida mais saudável.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à HK International Theme Parks Limited, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Hong Kong Disneyland Resort.