Assistant(e) Chef de réception – Hôtels Disney – F/H/NB -- CDI
Candidate-se agora mesmo! Candidatar-se depois Job ID 10138682 Local Coupvray, França Empresa Disneyland Paris Data da publicação 15/12/2025Descrição do cargo:
Avec ses 7 hôtels thématisés, Disneyland® Paris offre à ses visiteurs une expérience unique, alliant immersion, confort et excellence de service. Nos établissements, allant du 2* au 5*, proposent des univers variés et enchanteurs, des chambres élégantes aux espaces communs immersifs (restaurants, bars, boutiques, piscines, spas…).
Dans ce cadre, nous recherchons nos futurs leaders pour accompagner nos équipes et garantir une expérience inoubliable à nos visiteurs.
Votre rôle :
En tant qu’Assistant(e) du Chef(fe) Réception, vous êtes le garant de l’accueil et du service premium offert à nos clients. Vous encadrez, accompagnez et développez votre équipe, tout en veillant au respect des standards Disney et à la satisfaction client. Vous coordonnez les opérations quotidiennes, anticipez les besoins et contribuez activement aux projets de votre secteur.
Votre profil :
- Vous justifiez d’une expérience de 6 ans en hébergement, dont 4 ans minimum comme Chef(fe) Réception/Assistant(e) Chef(fe) Réception.
- Vous maîtrisez le français et l’anglais (niveau C1) et idéalement une troisième langue européenne (niveau B1).
- Vous avez évolué dans des établissements 3 à 5 étoiles, de 400 à 500 chambres idéalement.
- Vous êtes titulaire du permis B.
Vous réussirez dans ce rôle si :
- Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle et une communication fluide (verbale et écrite).
- Structuré(e) et organisé(e), vous savez fédérer, accompagner et développer une équipe.
- Vous êtes force de proposition, orienté(e) solutions et adaptable à un environnement en constante évolution.
- L’excellence de service et la satisfaction client sont au cœur de vos priorités.
- Vous êtes flexible sur les horaires et jours de travail pour assurer le bon déroulement des opérations (disponibilité comprise entre 7h00 et 1h00 du matin).
Nos atouts qui font la différence :
- Des moyens humains et financiers pour accomplir votre mission.
- De belles perspectives d’évolution (promotion interne ou mobilité horizontale).
- Un parcours d’intégration et des formations pour développer vos compétences.
- Un univers magique et multiculturel !
📍 Poste basé dans nos Hôtels Disney
🕒 Contrat 35h – Statut Agent de Maîtrise
Sobre Disneyland Paris:
A Disneyland® Paris é uma empresa onde sonhos realmente se tornam realidade. Aqui, nossos funcionários trabalham no palco ou nos bastidores, em centenas de profissões. Sua missão: oferecer a todos os hóspedes uma inesquecível experiência Disney em nossos dois parques temáticos e em nossos sete hotéis, bem como na Disney Village. A paixão e o entusiasmo de nossas equipes tornaram nossa empresa o destino turístico número um na Europa!
Criar sonhos traz muitas responsabilidades. Para o nosso resort, o desenvolvimento de longo prazo deve se basear em um modelo de turismo sustentável. Assumimos compromissos sociais e ambientais importantes, que buscamos implementar com o envolvimento contínuo de nossos funcionários e partes interessadas.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Euro Disney Associes SAS, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disneyland Paris.