Marine Claims Representative
Candidate-se agora mesmo! Candidatar-se depois Job ID 10118127 Local Celebration, Flórida, Estados Unidos Empresa Disney Cruise Line Data da publicação 29/04/2025Descrição do cargo:
“We make magic.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts. And it permeates everything we do. At Disney, you’ll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen!
We are seeking a proven individual to provide immediate liability claim services for Disney Cruise Line guests; exhibit outstanding customer service with an understanding of the importance of brand management; partner with a team of Claims Representatives of varying levels of experience; participate with the Legal Department in review of lawsuits; and participate in initiatives to meet department’s goals and objectives. Day-to-day responsibilities include but are not limited to having the ability to conduct investigations, evaluate liability case exposure and resolve claims directly with guests and attorneys. Candidates should be comfortable presenting to an audience and will be asked to provide training periodically.
Position Responsibilities:
- Review of claim files in accordance with department operating guidelines
- Recognizing and responding to incidents that have significant exposure
- Escalating incidents with potential excess coverage exposure
- Place P&I Club (insurer) on notice for appropriate claims and collaborate with them on strategy for resolution.
- Help set, implement and achieve department goals and strategies.
- Review claim files for timeliness, accuracy, and action-planning that will bring files to successful and cost-effective resolution
Basic Qualifications:
- 6-20 All-Lines Adjusters’ License with the State of Florida
- Minimum one year claims handling experience
- Ability to administer litigated claims, including comprehensive case evaluation
- Demonstrated familiarity with automated claims administration and management systems
- Demonstrated strong technical skills, including scene investigations, evaluation and negotiation of liability claims.
- Ability to handle confidential information
- Demonstrated strong oral and written communication skills, including ability to deliver concise and informative summaries
- Demonstrated strong partnering skills
- Demonstrated strong analytical skills
- Demonstrated strong relationship-building, negotiating, and influencing abilities
- Demonstrated strong organizational skills with attention to detail
- Ability to work under deadline pressures and effectively prioritize multiple tasks in a fast-paced environment
- Computer proficiency within a Windows environment; including Word, Outlook, Excel, and PowerPoint
Preferred Qualifications:
- Proven bilingual ability
- Demonstrated experience in processing and handling maritime related claims
Required Education: High School degree or equivalent
Preferred Education: Degree in Business, Risk Management, or related field
Sobre Disney Cruise Line:
Líder na indústria de cruzeiros, a Disney Cruise Line oferece um ambiente onde as famílias podem se reconectar, os adultos podem recarregar energias e as crianças podem experimentar toda a magia que a Disney tem a oferecer. Os hóspedes podem navegar por portos ao redor do mundo em itinerários emocionantes para o Caribe, Bahamas, Alasca e Europa, entre outros. A bordo de nossa frota crescente de navios e dos destinos insulares da Disney nas Bahamas, nossa excepcional tripulação e membros do elenco oferecem serviços lendários da Disney e entretenimento encantador aos nossos hóspedes que só a Disney pode oferecer.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Magical Cruise Company, Limited, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Cruise Line.
Magical Cruise Company, Limited é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.