Consumer Insight Senior Analyst
Candidate-se agora mesmo! Candidatar-se depois Job ID 10128202 Local Celebration, Flórida, Estados Unidos Empresa Disney Experiences Data da publicação 12/08/2025Descrição do cargo:
“We make magic.” That’s our motto at Walt Disney Parks, Experiences, and Products. And it permeates everything we do. At Disney, you’ll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen!
The Consumer Insights, Measurement, and Analytics (CIMA) organization informs strategy development through relevant data analytics, integration and insights. We provide consumer centric solutions through deep understanding of all relevant audiences.
You will reside within the Disney Signature Experiences (DSE) Consumer Insight Team, focusing on Disney Vacation Club and Aulani. This team conducts research to help these businesses maximize the guest/member/traveler experience to build long-term consumer loyalty and sustainable profitability. It also identifies demand drivers and revenue opportunities and explores consumer needs to inform long-term strategies.
You will report to the Manager, Consumer Insight.
Responsibilities
Analyze data and draw conclusions – Create fact-based insights, test hypotheses, and draw objective and clear conclusions
Exercise leadership – Lead consumer insight projects with personal accountability. Manage all phases of the research process including needs identification, methodology design, survey design, cross-functional management, data analysis, and presentation of results
Exhibit curiosity – Show eagerness to understand what’s happening on property at DVC resorts, how broader economic trends are evolving, and how it all connects to DSE’s larger strategic goals
Team up with partners - Develop and further relationships with internal partners to build influence, manage external vendors, and lead specific work-streams and deliverables
Tell Stories – Communicate findings in an easily understandable way
Basic Qualifications
Minimum 3 years relevant experience in a related field of research (e.g. marketing/sales, market research, customer experience)
Experience in project management
Proven experience in Microsoft applications (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Ability to handle confidential information
Demonstrated problem solving skills, as well as continuous improvement process skills
Experience in quantitative and qualitative research design, analysis, and interpretation
Experience in data analytics, including management and manipulation of large data sets through statistical software (e.g., SPSS, r)
Comfortable sharing a point of view and advocating for consumers
Strong attention to detail—able to spot nuances, ensure accuracy, and deliver high-quality insights that support confident decision-making
Demonstrated initiative – anticipating needs and identifying opportunities to provide value to partners
Required Education
Bachelor's degree or equivalent experience – relevant areas include, but are not limited to Behavioral Economics, Psychology, Sociology, Cultural Anthropology, Business Economics, Cognitive Science, Marketing, Market Research
Additional Information
This position will be located in Celebration, FL.
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
#DXMarketing
#LI-NH3
Sobre Disney Experiences:
O Disney Experiences dá vida à magia das histórias e franquias Disney com parques temáticos, resorts, navios de cruzeiro, experiências de férias exclusivas, produtos e muito mais em todo o mundo. A Disney brilha no setor de viagens com seis destinos de resort nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia; uma linha de cruzeiros de primeira; um programa popular de propriedade de férias; e um premiado segmento de aventura em família guiado. Além disso, as operações globais de produtos de consumo da Disney incluem os principais negócios de licenciamento do mundo, as maiores marcas de publicações infantis do mundo, um dos maiores licenciadores de jogos do mundo em todas as plataformas; e lojas Disney no mundo todo e na internet.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Destinations, LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Experiences.
Disney Destinations, LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.