Analyst, Connected Experiences
Candidate-se agora mesmo! Candidatar-se depois Job ID 10112373 Local Burbank, Califórnia, Estados Unidos / Seattle, Washington, Estados Unidos Empresa The Walt Disney Company (Corporate) Data da publicação 12/02/2025Descrição do cargo:
Analyst, Connected Experiences
The Analyst, Connected Experiences (Workforce Technology) supports TWDC’s Global Intranet, MyDisneyToday, collaborating with Enterprise Technology and business teams to provide development and operational support. This role involves working on MyDisneyToday projects, supporting project leads, and acting as a day-to-day contact for partners when required. The analyst will assist in defining requirements, writing user stories, and conducting extensive testing of pre-release features.
The role requires strong product knowledge of the MyDisneyToday platform, as well as experience in microsite/page building and technical support. Effective account management, business analysis, and the ability to manage multiple projects and tasks simultaneously are essential. A deep understanding of digital media operations and the ability to adapt to new business needs is crucial for success.
RESPONSIBILITIES
- Create detailed requirements documentation, including written user stories, acceptance criteria, and data flow diagrams
- Assist with early development reviews, user acceptance testing, and post-deployment testing
- Work with Quality Assurance to ensure product functionality is properly covered in manual and automated test scripts
- Support customers via email, collaboration/incident reporting tools, and 1:1 troubleshooting sessions
- Set up initial microsites for customers
- Occasionally facilitate training sessions for customers
- Create and maintain detailed project, product and customer documentation, such as departmental how-to guides and end-user manuals
- Perform system configuration, such as adding new users and enabling content
BASIC QUALIFICATIONS
- Bachelors degree with 5 years of project/program management and business analysis experience; experience working on complex and cross-functional projects
- Previous digital media development experience
- Strong knowledge of software development life cycles, web technologies, web development and design processes
- Ability to communicate effectively with UI/UX designers, developers, and QA staff
- Strong interpersonal skills and ability to interact directly with customers
- Ability to identify functional gaps and potential usability issues throughout different phases of product development (including initial story creation and wireframing)
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Experience with the Agile development process
- Familiarity with web analytics tools
- Familiarity with web content management systems
- Familiarity with information architecture/design
#DISNEYTECH
The hiring range for this position in Burbank California is $95,300.00-$110,000.00 per year and for Seattle, WA $100,000-$115,000 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Weitere Informationen:
DISNEYTECHSobre The Walt Disney Company (Corporate):
Na área empresarial da Disney, você pode ver como os negócios por trás das marcas mais poderosas da empresa se reúnem para criar a mais inovadora, conhecida e admirada empresa de entretenimento do mundo. Como integrante de uma equipe empresarial, você trabalhará com líderes de padrão internacional para promover estratégias que mantêm a The Walt Disney Company na vanguarda do entretenimento. Veja e seja visto por outros pensadores inovadores enquanto possibilita que os melhores contadores de histórias do mundo criem momentos inesquecíveis para milhões de famílias de todo o planeta.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney HR Strategies & Services, LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de The Walt Disney Company (Corporate).
Disney HR Strategies & Services, LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.